१. बौद्धिक सम्पत्ति सामान उल्लङ्घन गरेको दायित्व धारकको गुनासो नियम, कानून र नियमहरूको आवश्यकताहरू अनुसार दायित्व धारक र व्यापारीद्वारा समाधान गरिनेछ। कम्पनीले पक्षको स्व-प्रवेशको परिणाम वा सबै स्तरमा जनताको अदालतले पारित गरेको न्यायिक कागजात वा औद्योगिक र व्यावसायिक, प्रतिलिपि अधिकार, पेटेन्ट, भन्सार र अन्य प्रशासनिक अंगहरूद्वारा पारित प्रशासनिक दण्ड जस्ता प्रशासनिक कागजातको आधारमा निर्णय गर्नेछ। २. बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार मालिकको गुनासोको अतिरिक्त, कम्पनीले अन्य नक्कली सामानहरूको न्याय गर्न म्यानुअल हस्तक्षेप गर्नेछ। साधारण मानिसहरूको दृष्टिकोणबाट, राष्ट्रिय कानून र नियमहरू र उद्योग मापदण्डहरूको आवश्यकताहरू अनुसार, र उचित र निष्पक्ष निर्णय मापदण्डहरूको आधारमा, कम्पनीले उपभोक्ताहरू, अधिकार मालिकहरू, प्रशासनिक विभागहरू, आदि र व्यवसायहरूको रक्षा सामग्रीहरू द्वारा पेश गरिएका उजुरी सामग्रीहरूको व्यापक मूल्याङ्कन गर्नेछ। ३. कम्पनीले खाता नम्बर, वस्तु, लेनदेन, रसद र अन्य आयामहरूबाट शंकास्पद नक्कली सामानहरू र खाताहरूको अनुसन्धान गर्न प्लेटफर्म ठूलो डेटा प्रविधि अपनाउँछ। कम्पनीले म्यानुअल हस्तक्षेपको निर्णय अनुसार नक्कली सामान बेचेको शंकास्पद वस्तुहरूको थप प्रमाणीकरण र निर्धारण गर्नेछ। ४. यदि कम्पनीले उजुरी वा क्षतिपूर्ति आवेदन नक्कली ह्यान्डलिङ नियमहरूको दुरुपयोग गरेर सुरु गरिएको हो भनी निर्णय गर्छ भने, उजुरीकर्ता र उजुरीकर्ताहरूले आफैंले विवाद समाधान गर्नेछन्, र कम्पनीले क्षतिपूर्ति / फिर्ता / फिर्तालाई अनिवार्य रूपमा समर्थन गर्ने छैन। कम्पनी उपभोक्ताहरूको लागि वास्तविक र स्वस्थ किनमेल वातावरण सिर्जना गर्न प्रतिबद्ध छ, र कम्पनीको प्लेटफर्मले नक्कली सामानहरूको सबै बिक्रीलाई निषेध गर्दछ। नक्कली सामानहरूको गैरकानूनी प्रचार र रिलीजको अवस्थामा, कम्पनीले मुद्दाको गम्भीरता अनुसार, शेल्फबाट नक्कली सामानहरू हटाउन, सामानहरू मेटाउन, नयाँ उत्पादनहरूको खरिद प्रतिबन्ध गर्न, पसलको अधिकार घटाउन, नगद निकासी प्रतिबन्ध गर्न, निक्षेप कटौती गर्न, पसलको सुपरिवेक्षण गर्न र नक्कली सामानहरू हटाउन उपायहरू गर्नेछ। परिस्थितिहरू विशेष गरी गम्भीर छन्: क) न्यायिक र प्रशासनिक अंगहरूद्वारा पहिचान गरिएपछि विक्रेताको अनुसन्धान गरिन्छ वा आपराधिक जिम्मेवारीको लागि अनुसन्धान गर्न सकिन्छ; ख) नक्कली सामानहरूको विक्रेताको बिक्रीले गम्भीर व्यक्तिगत चोट वा सम्पत्ति हानि निम्त्याउँछ; वा गम्भीर नकारात्मक जनमत उत्पन्न गर्दछ; ग) विक्रेताले ठूलो मात्रामा वा सम्पूर्ण स्टोरमा नक्कली सामान बेच्छ; घ) कम्पनीले विशेष गरी गम्भीर रूपमा पहिचान गरेका अन्य परिस्थितिहरू। २. यदि परिस्थिति गम्भीर छ भने, क) नक्कली सामानको बिक्रीबाट हुने व्यक्तिगत चोटपटक वा सम्पत्तिको क्षति; वा नकारात्मक जनमत; ख) कम्पनीले गम्भीर मानेका अन्य परिस्थितिहरू। 三 माथि उल्लेखित क्षतिपूर्ति दायित्वहरूको प्रदर्शनले राज्यको सान्दर्भिक कानून र नियमहरू अनुसार व्यवसायहरूलाई क्षतिपूर्तिको दायित्वबाट मुक्त गर्दैन। यदि सान्दर्भिक राष्ट्रिय कानून र नियमहरूद्वारा तोकिएको क्षतिपूर्ति मापदण्ड प्लेटफर्म नियमहरूद्वारा तोकिएको क्षतिपूर्ति मापदण्ड भन्दा उच्च छ भने, उपभोक्ताहरूले कानुनी माध्यमहरू मार्फत व्यापारीहरूबाट अपर्याप्त क्षतिपूर्ति फिर्ता गर्न जारी राख्न सक्छन्। ५. यदि उपचार उपायहरू कम्पनीको अन्य विशिष्ट बजार व्यवस्थापन नियमहरूसँग मेल खान्छ भने, थप कडा उपचार उपायहरू प्रबल हुनेछन्।







